UCN lanza Tercer Programa de Auditorías de Procesos del Sistema Interno de Calidad

Proceso es liderado por la Vicerrectoría de Desarrollo Estratégico y Calidad (VRDEC).

Con el propósito de seguir fortaleciendo la cultura de mejora continua, la Universidad Católica del Norte (UCN) dio inicio al tercer Programa de Auditorías de Procesos del Sistema Interno de Calidad (SIC-UCN), correspondiente al año 2025.

El programa, coordinado por la Dirección de Calidad y liderado por la Vicerrectoría de Desarrollo Estratégico y Calidad (VRDEC), considera la realización de auditorías a diversos procesos institucionales. Su objetivo es evaluar el cumplimiento de criterios definidos, identificar oportunidades de mejora y contribuir activamente al aseguramiento interno de la calidad, así como también apoyar el fortalecimiento del nuevo proceso de Acreditación Institucional.

Esta iniciativa incluye tanto auditorías nuevas como auditorías de seguimiento a procesos evaluados en ciclos anteriores. Para su implementación, se ha convocado a auditores y auditoras voluntarias, quienes han sido previamente capacitados y serán acompañados durante todo el proceso por el equipo de la Dirección de Calidad. En este contexto, la Universidad agradece especialmente el compromiso, dedicación y colaboración de estos voluntarios y voluntarias quienes con su tiempo, conocimientos y responsabilidad aportan de manera significativa al éxito del programa.

Un aspecto clave para el buen desarrollo del proceso es la participación activa y colaborativa de las unidades auditadas, así como de los distintos actores institucionales que serán convocados a entrevistas. Entre ellos se incluyen académicos, académicas, jefes y jefas de carrera, directores y directoras de programas de postgrado, directivos y directivas, vicerrectores y vicerrectoras, así como integrantes de comisiones y comités curriculares, entre otros representantes de las sedes de Antofagasta y Coquimbo, San Pedro de Atacama y Santiago (DRI). Su disposición para compartir información, evidencias y experiencias resulta fundamental para lograr una visión integral y enriquecida de los procesos evaluados. En este sentido, se hace un llamado a estar atentos a las convocatorias de entrevistas, dado que su participación constituye un aporte valioso en las auditorías.

Al respecto, el vicerrector de Desarrollo Estratégico y Calidad, Dr. Jorge Alfaro Pérez, resaltó la importancia de la iniciativa.   

“Este Tercer Programa de Auditorías de procesos, forma parte del Sistema Interno de Calidad que impulsa nuestra institución, en el marco de la preparación para nuestro próximo proceso de acreditación institucional. Su implementación no solo permite evaluar el cumplimiento de nuestros procesos internos, sino también identificar áreas de mejora. La participación activa de la comunidad universitaria es fundamental para robustecer nuestros procesos y garantizar una acreditación de excelencia. Por lo que le pedimos la colaboración a las unidades auditadas y a todas y todos los entrevistados y entrevistadas que serán convocados en este proceso. También agradecemos a las y los auditores voluntarios, que sin ellos este proceso no podría ser posible“, enfatizó la autoridad.

AUDITORIAS

Durante este año se realizarán 18 auditorías nuevas, programadas entre el 1 de julio y el 4 de septiembre, y 4 auditorías de seguimiento, entre el 7 de octubre y el 4 de noviembre. La Dirección de Calidad será la encargada de coordinar las entrevistas durante los meses de junio, julio y agosto de acuerdo a los Planes de Auditoría elaborados por los Equipos Auditores.

Con esta tercera versión, la UCN reafirma su compromiso con la mejora continua, la transparencia y el fortalecimiento de una cultura institucional de calidad, en línea con las exigencias del nuevo proceso de acreditación institucional.