Fortalecimiento de herramientas para abordar situaciones de salud mental

Con el propósito de fortalecer las herramientas de sus equipos para abordar de mejor manera las distintas situaciones que pueden vivir sus estudiantes, la Universidad Católica del Norte (UCN) realizó en Antofagasta el taller “Técnicas de contención de pacientes con problemas de salud mental y psiquiatría”, dirigido a trabajadores y trabajadoras vinculadas a la atención y acompañamiento de la Comunidad Universitaria.

La capacitación contó con la participación de integrantes del Centro de Salud Estudiantil, Deportes, Incluye UCN y Beneficios Estudiantiles, pertenecientes a la Dirección General Estudiantil (DGE). A ellos se sumaron profesionales de la Dirección de Género, entre ellas psicólogas y una abogada, además de personal de Seguridad, en representación de la Dirección de Servicios.

El taller fue impartido por Daniel Moya Álvarez, profesional del Área de Salud, con experiencia en salud pública, calidad y seguridad del paciente y abordaje de situaciones vinculadas a la salud mental. La jornada permitió actualizar conocimientos y conocer estrategias de contención y manejo de situaciones complejas, incorporando herramientas orientadas a una respuesta adecuada, segura y respetuosa.

Para Paola Araya, jefa del Centro de Salud Estudiantil, la capacitación respondió a una necesidad que el equipo venía identificando desde hace tiempo. “Fue un taller muy propicio y adecuado a lo que habíamos solicitado. Aprendimos nuevos conocimientos sobre el manejo de pacientes de carácter psiquiátrico”, destacó.

La profesional agregó que la instancia permitió abordar una temática que el equipo buscaba profundizar desde hace varios años, valorando especialmente que la convocatoria se ampliara a otras unidades de la Universidad. “Invitamos a otras unidades para mejorar la captación de la información, para que fuera recibida por otras unidades además”, señaló.

Esta mirada multidisciplinaria fue uno de los aspectos destacados por quienes participaron de la jornada. Para Náyade Esquivel, psicóloga del Centro de Salud Estudiantil, la capacitación representa un avance frente a las nuevas complejidades que enfrentan las comunidades universitarias en materia de salud mental. “Los estudiantes vienen con otras complejidades en cuanto a salud mental y esta capacitación nos sirve para actualizarnos en conocimiento, pero también para atender la nueva realidad social que vivimos dentro de las universidades”, explicó.

La profesional también destacó que la participación de distintas áreas permitió fortalecer la coordinación interna y comprender que la atención integral de las y los estudiantes requiere del trabajo articulado de diversos actores de la Comunidad Universitaria.

En esta misma línea, Sofía Arias, psicóloga de la Dirección de Género, valoró las herramientas entregadas durante el taller, particularmente aquellas relacionadas con la contención física y su aplicación desde un enfoque de respeto y protección de las personas involucradas. “Fue esclarecedor aprender técnicas de contención física eficaces, llevadas a cabo desde el respeto y actuando siempre por el bien mayor de los y las involucradas”, señaló. Asimismo, destacó la entrega de protocolos y flujogramas como recursos que pueden facilitar la aplicación de lo aprendido en el contexto institucional.

COMUNIDAD

La incorporación de funcionarios de Seguridad permitió ampliar la perspectiva de la capacitación, considerando que este equipo también puede enfrentar situaciones complejas que requieren una respuesta coordinada con las áreas especializadas de la Universidad.

Roberto Muñoz, supervisor de Seguridad, valoró especialmente que el área fuera incorporada a esta instancia. “Me parece excelente que puedan incluir a Seguridad en toda esta temática. Seguridad es parte importante de lo que es el andamiaje de la Universidad”, sostuvo.

La capacitación se suma así a los esfuerzos institucionales por fortalecer las capacidades de los equipos que mantienen contacto directo con estudiantes, entregando nuevas herramientas para enfrentar los desafíos que plantean las actuales situaciones de salud mental.

Más allá de la adquisición de conocimientos técnicos, la instancia buscó favorecer una respuesta coordinada entre distintas áreas, reconociendo que el abordaje de situaciones de crisis requiere del trabajo conjunto de profesionales y funcionarios, desde sus respectivos roles y competencias.

De esta manera, la Universidad Católica del Norte continúa avanzando en el fortalecimiento de sus capacidades internas para abordar los desafíos actuales en materia de salud mental y generar condiciones que permitan entregar una atención cada vez más oportuna, segura, respetuosa e integral a sus estudiantes.